نحوه ثبت سفارش در سایت شالما دکور
مراحل ثبت سفارش
برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ورود به سایت: به آدرس shalmadecor.com بروید و محصولات مورد نظر را جستجو کنید.
- انتخاب محصول: روی محصول کلیک کنید، جزئیات را بخوانید و گزینههایی مثل اندازه یا رنگ را انتخاب کنید. (به سایز و رنگ محصول توجه کنید)
- محصولات مورد نظرتون انتخاب نموده و افزودن به سبد خرید رو بزنید.
- بررسی سبد خرید: به صفحه سبد خرید بروید (در منوی بالای صفحه)، محصولات را چک کنید و اگر کد تخفیف دارید وارد کنید.
- وارد کردن اطلاعات: آدرس، شماره تماس و جزئیات ارسال را پر کنید.
- پرداخت: به صفحه پرداخت بروید و با درگاه سداد بانک ملی تسویه کنید.
- تأیید سفارش: پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید و کد پیگیری دریافت میکنید.
نکته: تمام پرداختها از طریق درگاه امن سداد بانک ملی انجام میشود و اطلاعات شما محرمانه باقی میماند. سایت ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی است که تضمینکننده اعتبار ماست.
پشتیبانی و تماس
اگر در هر مرحلهای نیاز به کمک داشتید، با شماره پشتیبانی 09108870088 تماس بگیرید. این شماره برای تلفن و واتساپ فعال است و تیم ما آماده پاسخگویی 24 ساعته به سؤالات شماست.
سؤالات متداول درباره ثبت سفارش
آیا ثبت سفارش نیاز به حساب کاربری دارد؟
خیر، در هنگام خرید کد تایید پیامک شده رو وارد کنید، با ورود شما ثبت نام به صورت اتوماتیک تکمیل خواهد شد.
چقدر طول میکشد تا سفارش تأیید شود؟
پس از پرداخت موفق، سفارش بلافاصله تأیید شده و پیامک دریافت میکنید. زمان ارسال بسته به محصول متفاوت است.
اگر پرداخت ناموفق بود چه کنم؟
موجودی حساب خود را چک کنید و دوباره امتحان کنید. در صورت مشکل، با شماره 09108870088 تماس بگیرید. معمولا در صورت کسر از حساب شما و خطا در سایت، مبلغ بعد از 72 ساعت به کارت شما برمیگردد.
نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟
این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی صادر میشود و نشاندهنده اعتبار و امنیت سایت ماست.